1 首先，为了取（qǔ）得（dé）对方的（de）信任，礼貌（mào）的和对方说话。  

2 与其会说（shuō）话（huà），不如（rú）会听（tīng）话。  

3 如果对方家里面养了猫或狗（gǒu），不要（yào）放过。因为猫，狗（gǒu）会说出（chū）主（zhǔ）人的话。  

4 重要的是，要巧妙（miào）地以不（bú）同（tóng）的方法问同一个问题（tí），经由两次（cì）问话（huà）。确认（rèn）事实（shí）。  

5 在对手（shǒu）面前，不可以拿出便条（tiáo）纸做记录，如此会使对方有所警戒。因此，只需口头问问，将（jiāng）对方所说（shuō）的话都牢记在脑（nǎo）海中（zhōng）即可。  

6 如果（guǒ）怎么做都似乎免不了忘记，就将手放在口袋了面做备忘的技（jì）巧（qiǎo）。  

7 即使对方发牢骚，或是大谈他的身世，处（chù）境，也要（yào）如同亲人般，不厌其烦地倾听（tīng）。  

8 配合对方的个（gè）性，变换谈话的技术。